大阪の占いの館 プライバシーポリシー

大阪 梅田と難波 占いの館ルーナのプライバシーポリシー

梅田店 7F
06-6676-8450
梅田店 8F
06-6110-5098

TERMS-OF-SERVICE

ご利用規約

スピリング株式会社(以下『当社』)が提供するサービスについては、以下のご利用規約(以下『規約』)並びに関係法令が適用されます。

第一条(サービスの提供について)

  1. 本サービスは当社と業務委託契約を締結した占い師(以下『占い師』)によって提供されます。
  2. 本サービスの利用をされた場合、本規約に合意したと判断いたします。
  3. 当社が提供するサービスとは、顧客が契約占い師によるサービスの利用方法等に関するものに限定され、占い師によるサービスとは区別され、占い師と顧客との間でのサービスの提供及び相談内容に対して、当社は関与いたしません。
  4. 当社のサービスの範囲は以下の通りです。
    1. ウェブサイトを用いた顧客へ向けた占い師の情報発信。
    2. 占い師が占いを提供する場所の管理及び提供。
    3. 占い師に対する予約や問い合わせ等の代行。
    4. 占いの提供に付随する対価の受領及び管理。
    5. 顧客より取得した個人情報の適正な管理。
    6. その他、契約占い師が顧客に対して円滑に占いを提供するために必要な業務一般。

第二条(本規約の修正・変更について)

  1. 本規約は予告なく変更される場合があります。その際は当社ウェブサイトにて告知いたします。
  2. 本サービスの内容は将来予告なく変更等がされる場合がございます。

第三条(ご利用資格について)

  1. 本サービスの提供は以下の条項に基づき行われ、同意なきご利用はお断りいたします。
    1. 当該規約を理解し、その内容に同意の上で本サービスを利用していただく必要があります。
    2. 当社が定める支払方法により、本サービスの提供前あるいは提供後に利用代金を支払う事に同意したものといたします。
    3. ご予約等の際、正確な氏名・電話番号・電子メールアドレス等、本サービス提供に必要な個人情報を当社に提供するものとします。
  2. 本サービスご利用希望者が18歳未満である場合、別途以下の要件が必要となります。
    1. 身分証の提示。
    2. 親権者による明示的な同意。
    3. 利用代金の前払い。
  3. 次に定める事項に該当される方は、ご利用資格なしと判断しご利用をお断りする場合がございます。
    1. お支払い能力がないと判断される方。
    2. 酒気帯び、泥酔状態、または薬物等の影響により事理弁識能力に欠けると判断される場合。
  4. サービス提供にあたり顧客の行為が当該規約及び法令等に反している場合、当社は法的な措置を講じるものとし、顧客に対して民事及び刑事で責任追及ができるものとします。
  5. サービスを利用した本人が第三者に損失を与え、その結果当社が損害賠償を支払う必要が生じた場合、当該賠償金をご本人に請求できるものといたします。

第四条(利用料金について)

  1. 本サービスの利用料金は、当社ウェブサイト内の占い師ページ等に記載のものが適用されます。
  2. 料金は諸般の事情により変更される場合があります。変更については、ウェブサイトにて告知を行います。
  3. 料金計算はウェブサイトに掲載されている金額が所定の単位で計算されます。また、所定単位数に満たない場合は切り上げにて処理するものといたします。
  4. サービスの性質上、サービス提供があった以降の返金には一切応じることができません。

第五条(支払い方法について)

  1. 本サービス利用前ないし利用後に所定の金額を受付ないし占い師にお支払いいただきます。
  2. 支払方法は当社が窓口にて指定する方法のみを受付け、それ以外のお支払には応じることができません。
  3. サービス提供の時間は、占い師のブースに入った時点を始点とし、ブースを退出した時を終点として計算します。
  4. サービス提供時間については当社並びに占い師が管理するものとします。

第六条(利用上の注意及び禁止事項、免責事項について)

  1. 顧客は、本サービスをご利用するにあたり、以下の義務を負うものとします。
    1. 顧客は、予約等の際に必要となる氏名や電話番号、メールアドレスは顧客本人の正しいものを使用するものとします。
    2. 顧客の登録情報が当社の責に帰すべき事由以外の原因により、第三者に使用されたことによって被害が生じた場合は、当社は一切責任を負いません。
    3. 顧客が、本サービスを利用の際に第三者に対し損害を与えた場合、顧客は自己の責任と費用をもって解決するものといたします。
    4. 顧客は、登録情報に変更があった場合、すみやかに当社の店舗窓口に通知するものとします。
  2. 本サービスを利用するにあたり、以下の行為は禁止とし、遵守頂けない場合はご利用をお断りすることがあります。
    1. 占い師及び当社スタッフに対する誹謗中傷、卑猥な発言等。
    2. 占い師及び当社スタッフに対する不法行為や付きまとい、又はその他の生命や身体、自由や尊厳、財産等に害悪を与える行為。
    3. 事前連絡なきキャンセル及び予約とキャンセルを繰り返す行為。
    4. 店舗内外で占い師及び当社スタッフまたは他の顧客に対して迷惑または法令及び条例違反となる行為、言動。
    5. 占い師及び当社スタッフとの個人情報の交換や一方的な個人情報の取得行為。
    6. 占い師及び当社スタッフとの個人的な連絡及びサービスの依頼や提供を受ける行為。
    7. 占い師及び当社スタッフに対する営業活動や営利を目的とした情報提供等。
    8. 占い師及び当社スタッフに対する宗教その他団体に対する勧誘行為。
    9. 占い師及び当社スタッフが有するプライバシー権や肖像権、その他一切の権利に対する侵害行為。
    10. 占い師及び当社スタッフ及び当社の名誉や信用を毀損する一切の行為。
    11. 当社のシステムに対する不正アクセス、情報の改ざんや消去、有害なプログラムの使用等の行為。
    12. 本サービスの運営や提供に支障をきたす行為または他の顧客のサービス利用を妨げる行為。
    13. 身体障害者補助犬法に基づく補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)以外の動物を同伴させる行為。
    14. 占い師とお客様の性別が異なる場合に鑑定の中で性的な話題を取り上げる、あるいは相談する行為
    15. 占い師ないし当社スタッフとの交際を求める、あるいはそれに類すると判断される行為
    16. 占い師ないし当社スタッフへのプレゼント、心づけ等をお渡しする行為
  3. 次に該当するご相談内容については、占い師によるサービスをお断りいたします。
    1. 人の生死、病気の診断、生き物の寿命に関わる内容。
    2. ギャンブル、株、投資等に関わる内容。
    3. 試験の合否に関する内容。
    4. 犯罪行為またはそれを助長させる可能性のある内容。
    5. 政治や紛争等に関する内容。
    6. 第三者を故意に陥れる、または権利侵害にあたる依頼。
    7. 法律や条例に抵触する可能性のある依頼。
    8. 自己または第三者の生命や身体、財産を毀損する可能性のある依頼。
    9. 法令で業務独占資格とされている内容。
    10. 社会通念上、公序良俗に反する内容。
    11. その他当社がサービス提供上、合理的な理由に基づき不適切と判断する行為や依頼。
  4. 当社が提供する本サービスは、第1条に定める内容に限定されるため、以下の問題が生じた場合、当社は免責されるものとし、民事並びに刑事に係る法的責任が生じる場合は、占い師に責任が帰属するものとします。
    1. 当社の責によらない占い師の事情による占い師の出演キャンセルにより生じたる交通費等の損害等。
    2. 占い師側の違法あるいは公序良俗に反する行為による損害等。
    3. 本サービスに付随し占い師の助言に沿った行為等により生じたる損害等。
    4. 占い結果の当否から生じたる損害等。
    5. 占いの結果に起因すると認められる顧客及び第三者の生命、心身及び財産上の損害の発生。
    6. 顧客の個人情報に変更があった場合に、その変更の通知なき場合に生じた損害等。
    7. 当社が預かる個人情報が第三者からの不正アクセス等の当社の故意過失よらない漏えい。
    8. 本条第3項を遵守されなかった場合の損失。

第七条(メール等の配信について)

  1. 顧客は当社から本サービスに関するメールが配信され、これを受け取ることに同意したものとみなします。
  2. メールの受信設定については顧客が自己の責任において対応するものとします。

第八条(サービスの中断・中止について)

  1. 本サービスは、以下に挙げる事由等により、顧客に事前通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。
    1. 本サービスの設備及び、システム等の保守を定期的に又は緊急に行う場合。
    2. 火災や天災、停電等により、本サービスの提供ができなくなった場合。
    3. 戦争や動乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合。
    4. その他、運用上又は技術上の事由により、本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。

第九条(個人情報の管理について)

  1. 顧客により登録された個人情報については、当社規定により厳重に保守管理をするものとします。
  2. 当社が預かる個人情報については、顧客管理の必要上からご利用がなくなった後も一定期間保持するものとします。
  3. 次の各号の情報は生年月日、年齢、性別、ご利用履歴等の分析に利用することができるものとします。
    1. 氏名
    2. 生年月日
    3. メールアドレス
    4. 電話番号
  4. 顧客より登録された個人情報については、以下の目的で利用できるものとします。
    1. サービス提供のために必要な連絡等の運営を目的とするもの。
    2. ご本人確認
    3. メールマガジンを含むサービス情報等の送付
    4. お問い合わせに対するご回答
    5. サービスの品質管理のためのアンケート調査
  5. 登録個人情報については、次の各号を除きご本人以外の第三者に開示しないものとします。
    1. 個人情報の開示について、ご本人の同意がある場合。
    2. サービス提供のために個人情報の開示や利用が必要と認められる場合。
    3. 法令に基づく場合。
    4. ご本人及び第三者の生命並びに心身、財産に危害が及ぶと判断される場合。
    5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要があると認められる場合。
    6. 行政機関またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行するにあたり協力する必要がある場合。
  6. 顧客は自己の情報について開示、削除または訂正の請求ができるものとし、ご本人からの請求であることが確認された場合は、当社は速やかにこれに対応するものとします。なお、当該手続きの受付は店舗にて対応いたします。

第十条(サービスの性質と保証について)

  1. 当社及び当社登録占い師は、本サービスを利用した占い結果に対する完全性や正確性、相談内容に対する適合性または有用性等についていかなる保証も一切いたしません。
  2. 占い師の鑑定結果に基づいた顧客の行動については、顧客の自己責任で行うものとします。
  3. 当社は本サービスの提供に係るネットワーク上の安定性や顧客管理システムの信頼性を保証するものではなく、エラー、バグ、セキュリティ上の問題等の瑕疵についての義務及び責任を負うものではありません。
  4. 当社のサービス及びご利用規約の変更についてはウェブサイトにより事前に告知いたしますが、告知の有無にかかわらず、当該変更に係る損害については、当社は免責されるものとします。

第十二条(準拠法及び管轄について)

  1. 本規約の準拠法は日本法とし、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合においては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用は排除されます。
  2. 本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。